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2010年10月16日

「国際オペレータ通話廃止問題」に関するツイート(その3)

auボイコットキャンペーン 有楽町編


Twitter」の「国際オペレータ通話廃止問題」に関する「ツイート」まとめ第3回です(第1回第2回)。


KDDI」株式会社は2010年09月30日付けで「国際オペレータ通話(※)のほとんどのサービスを廃止し、それまで勤務していた国際オペレータ(電話交換手)50人を全員解雇しました。
これは「国際オペレータ通話」の必要性・公共性を軽んじ、「通信弱者」を完全に無視した大暴挙でした。
そんな反社会的企業「KDDI」に「NO!」を突きつけるため、「auボイコットキャンペーン」が10月01日から継続して実施されています。

(※「国際オペレータ通話ってなんだろう?」と思われる方は当エントリ後半の解説にぜひお目通しをお願いします)


以下、HTML(ul・li)生成は「Twilog」の「ソース取得」機能を利用しました。
各つぶやきの表記は上から順に「古→新」です。

  • 「喜八ログ」を更新しました : 「KDDI」は今日(2010年9月30日)付けで「国際オペレータ通話」の多くのサービスを廃止し国際オペレータ(交換手)50人を全員解雇しようとしています! http://bit.ly/aiDF0z posted at 2010-09-30 13:44:04
  • あくまで私見ですが、「KDDI」経営陣は「逆キレ」した「幼稚」な人たちとしか思えません。 posted at 2010-10-01 07:38:22
  • KDDI」経営陣や渋谷区の植木隆彦氏(基盤整備調整担当副参事)など「逆キレ」する「幼稚」なオジサンって世に少なくないですね。私(喜八)もそうならないよう重々気をつけよう~。posted at 2010-10-01 07:47:08
  • 応援! RT @marui_miho 10/1の活動報告を掲載しました。「2010年10月1日 (1) 就労闘争/(2) auボイコットキャンペーン第一弾/(3) KDDI飯田橋本社へ団体交渉申入れ」 http://bit.ly/aimNee posted at 2010-10-03 09:09:11
  • 応援! RT @marui_miho : au請求書有料化、国際オペレータ解雇。利用者も労働者も切り捨てるauを解約しよう。切り替え先は自由です。 http://bit.ly/a18fIq posted at 2010-10-05 10:24:48
  • なるほど、職業柄で自然に反応してしまうんですね…。 RT @marui_miho : ネットは声よりひどいですね。すべての「お客様」に対応する国際オペレータゆえつい。労働問題を知らない工作員にはまず勉強を要請。 posted at 2010-10-06 13:13:27
  • 最近、「KDDI」株式会社の「正社員」は「契約社員」に対して挨拶すらしないという事実を知って、激しい怒りを覚えました。同時に「なんて嫌な「社風」なんだろう」と心の底からの軽蔑も…。 posted at 2010-10-06 18:23:15
  • 決してキレイゴトではなく、働く人を大事にしない企業「KDDI」に未来は「ない」と思います。そこを無視する経営者は結局自分のことしか考えていないのでしょうね…。 posted at 2010-10-07 20:59:43
  • KDDI」情報をありがとうございます! RT @moomin313 : 「KDDIエボルバ」が仙台で《期間限定の非正規》大量雇用! 年金記録突き合わせ(河北新報) http://bit.ly/cV0NkZ posted at 2010-10-08 15:21:06
  • 応援! RT @marui_miho : 闘わない奴らが笑う、闘う私のうた。カイコされて8日目の今日の日記。「社会保険なしの生活(解雇?8日目)」 http://bit.ly/9yn24M posted at 2010-10-09 08:53:33
  • 「喜八ログ」を更新しました : 「KDDI」は9/30で国際オペレータ通話のほとんどを廃止しオペレータ(交換手)50人を全員解雇しました。この暴挙に対して #au ボイコットキャンペーンが実施されています。 http://bit.ly/dpvxcP posted at 2010-10-11 13:25:17
  • KDDI」と子会社「KDDIエボルバ」は働く人を軽んじ「通信弱者」を切り捨てる反社会的・反国家的経営を一刻も早く止めてください! http://bit.ly/dpvxcP posted at 2010-10-11 13:47:12
  • KDDI国際オペレータ通話廃止」と「宮下公園NIKEパーク化」は似ている部分が多々あると思います。公共の軽視、行き過ぎた合理化、企業(役所)幹部が劣悪、そして悪質ネット工作者が出現したところもそっくりです!(笑) posted at 2010-10-12 12:21:56
  • KDDI」は「まともな会社」になってください! RT @marui_miho : auボイコットキャンペーン/au解約マニュアルはこちらです。 http://bit.ly/dqJQSs posted at 2010-10-14 17:51:02
  • KDDI」経営陣はこのまま逆キレ・小二病的・反社会的経営を続けるつもりなのだろうか?だとしたら巨大企業の経営者とは「気ラクな商売」なのかもしれないな(笑)。 #KDDI #save_JP0051 #au #au_byebye #evouni posted at 2010-10-14 18:11:04


国際オペレータ通話ってなんだろう?」と仰る方のためのミニ解説です。

国際オペレータ通話」とは、生身のオペレータ(交換手)が24時間態勢・日本語対応でお取次ぎする国際電話サービスです。
日本では「KDDI」ただ一社がサービスを提供していましたが…。
そのほとんどのサービスが2010年09月30日付けで廃止されてしまいました(一部は存続)。

近年は国際電話の場合も「直通ダイヤル(001-010など)」が多く利用されていますが、現実に「国際オペレータ」を必要とするケースもけっして少なくないのです。
たとえば以下のような場合です。

  • 海外で自然災害・テロなどが発生した際の安否確認の手段として利用されてきました。今年(2010)04月アイスランド火山噴火のときも国際オペレータたちがフル稼働で安否確認作業を行ないました。
  • 「海外にいる家族が事故に遭った!」「(海外の)病院にいるはずの家族と一刻も早く連絡をとりたいが、本人と連絡がつかない!」。このようなときは国際オペレータが「指名通話」でつないでくれました。ご本人が電話口にでる前の待ち時間は料金に加算されません。
  • 海外で日本人が犯罪・事故などの被害に遭った場合、日本の大使館は独自で対処することは少ないのです(あなたがいわゆる「大物」であれば別ですが…)。多くの場合、大使館は「国際オペレータ通話」を紹介してトラブル対処してきました。
  • 朝鮮民主主義人民共和国(北朝鮮)在住の日本人妻たちからもコレクトコール(日本の家族の着払い)が多く利用されてきました。まさに電話回線が「命綱」を果たしている例です。
  • 海外から日本に来た外国人添乗員から、日本語での問合せや、国際コレクトコール申し込み件数も増えていました。
  • 漁船からの問い合わせも多い。これも文字通り「命綱」です。

以上のように「国際オペレータ通話」は、日本から海外へ、海外から日本へ、いざというときの「命綱」として利用されてきた実績がありました。

「国際オペレータ通話」の歴史は長く(日本では76年)、各国のオペレータは業務を通じた強い信頼関係を築いてきました。
「言語援助」「接続援助」などの助け合いを日々行ない、国境を越えた人と人とのつながりを保守しているのが世界各国の国際オペレータさんたちなのです。
KDDI」が国際オペレータ通話サービスの多く尾を廃止したことにより、そうした歴史のあるネットワークから日本が外れてしまうという異常事態になったのです。

「先進国」と呼ばれる、たとえば「G8」参加諸国で国際オペレータを廃止した国はありません。
国際オペレータ通話がないのは、交戦中の国や政情不安定など一部の国々だけだそうです。

それにもかかわらず。
KDDI」は「国際オペレータ通話」のほとんどのサービスを2010年09月30日をもって廃止し、それまで勤務していた国際オペレータ50人を全員解雇しました。
命綱」としての「国際オペレータ通話」の多くのサービスが、顧客と国民を無視して、通信弱者を切り捨てて、一方的に廃止されてしまったのです。
このままでは、日本社会・国家の在り方が大きく歪められ、将来に大きな禍根を残すことになってしまいます。

KDDI」と子会社「KDDIエボルバ」は利用者・国民を巻き込んだ大暴挙「国際オペレータ通話の廃止」を一刻も早く撤回してください!



auボイコットキャンペーン飯田橋編


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どうぞ、お気楽にご参加ください。


投稿者 kihachin : 2010年10月16日 22:00

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